Je to opravdu jednoduché a zvládnete to během chvilky. Na svém telefonu stačí vytočit číslo 906 50 20 10. Cena za minutu tohoto hovoru je 50 Kč a maximálně spolu můžeme v kuse mluvit 24 minut.

• První vteřiny na lince:
Jakmile číslo vytočíte, ozve se vám náš hlasový automat, který vás v rychlosti seznámí se všemi důležitými informacemi.

• Máte svého oblíbence?
Pokud už přesně víte, se kterým poradcem chcete mluvit, jednoduše na klávesnici telefonu vyťukejte jeho číselný kód, klapku nebo linku. Náš systém vás začne s tímto poradcem spojovat.

• Necháváte to na osudu?
Jestliže ještě vybráno nemáte, vůbec to nevadí. Systém vás automaticky propojí s někým, kdo je v danou chvíli volný a připravený vám naslouchat a pomoci.

Kolik vás bude výklad stát?

Chceme, abyste měli o svých výdajích jasnou představu. U této linky platíte 50 Kč za každou započatou minutu. Abychom vás chránili před nechtěně dlouhým hovorem, je délka jednoho zavolání bezpečně omezena na 24 minut.

Po uplynutí těchto 24 minut se hovor sám od sebe automaticky ukončí. To znamená, že za jeden souvislý rozhovor u nás nikdy nezaplatíte více než 1 200 Kč (24 minut × 50 Kč).

Nemusíte se ale bát, že byste na lince museli zůstat celou dobu. Hovor můžete samozřejmě kdykoliv sami položit, pokud budete mít pocit, že už víte vše potřebné.

A kdyby vám naopak 24 minut nestačilo a chtěli byste ve výkladu ještě pokračovat? Stačí číslo 906 50 20 10 vytočit znovu, zadat číselný kód, klapku nebo linku svého poradce nebo poradkyně a můžete plynule navázat tam, kde jste skončili.

Pár užitečných informací o prémiových linkách

Protože nám na vás záleží, rádi bychom vám vysvětlili, jak tato čísla fungují u telefonních operátorů. Čísla začínající trojčíslím 906 patří mezi takzvané audiotextové služby. To v praxi znamená, že váš mobilní operátor může mít z bezpečnostních důvodů nastavené určité stropy, abyste omylem neprovolali vysoké částky.

Zde je jednoduchý přehled pojistek, které vás chrání:

• Automatická stopka:
Jak už jsme zmínili, legislativa v České republice nedovolí, aby jeden souvislý hovor na tato čísla přesáhl hodnotu 1 200 Kč. Proto vás operátor po 24 minutách sám odpojí.

• Měsíční limit od operátora:
Většina operátorů dává svým zákazníkům na tyto služby (kam spadají i Premium SMS nebo platby v aplikacích) standardní měsíční strop 7 500 Kč. Pokud jste ale u operátora noví nebo jste se někdy opozdili s platbou vyúčtování, může být tento limit z jejich strany preventivně nižší (třeba jen 1 000 Kč nebo 500 Kč).

• Vše máte ve svých rukách:
Tento měsíční limit si můžete sami kdykoliv upravit. Stačí se přihlásit do internetové samoobsluhy u svého operátora (nebo jim zavolat na infolinku) a limit si snížit, zvýšit, nebo tyto prémiové služby úplně zablokovat, podle toho, jak vám to vyhovuje.

Co se stane při vyčerpání limitu?

Pokud během jednoho zúčtovacího období provoláte na audiotextových linkách celých 7 500 Kč, váš operátor vám další volání na tato čísla z bezpečnostních důvodů automaticky zablokuje. K odblokování pak dojde až s příchodem nového zúčtovacího období. Protože se ale nastavení může u každého poskytovatele mírně lišit, doporučujeme si konkrétní podmínky a vaše aktuální limity ověřit přímo u vašeho telefonního operátora.